Guanajuato presenta licitación para servicios en la nube

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El Gobierno del Estado de Guanajuato presenta Licitación Pública Nacional con número de registro 40051001-050-15 (CAGEG-039/2015).

El Gobierno de Guanajuato requiere de contratación del servicio para la solución en la nube tipo infraestructura como servicio (LAAS) y plataforma como servicio (PAAS).

Guanajuato, Gto., agosto 4, 2015.- El Gobierno del Estado de Guanajuato, por conducto del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios de la Administración Pública Estatal, invita a los interesados en participar en la Licitación Pública Nacional, con número de registro 40051001-050-15 (CAGEG-039/2015) Segunda Convocatoria.

La presente licitación tiene por objeto la contratación del servicio para la solución en la nube tipo infraestructura como servicio (LAAS) y plataforma como servicio (PAAS).

Los eventos se llevarán a cabo en la Dirección de Adquisiciones y Suministros adscrita a la  Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración ubicada en carretera Guanajuato-Juventino Rosas K.M. 9.5, colonia Yerbabuena, Guanajuato, Gto.

El sobre (a) de la oferta Técnica  deberá contener lo siguiente:

  1. Original o copia certificada y copia simple de la cédula del Registro Federal de Contribuyentes o Registro Federal de Contribuyentes con cadena digital emitida por el SAT.
  2. Identificación personal oficial vigente en original o copia certificada y copia simple (pasaporte, licencia de conducir o credencial de elector) de la persona que suscribe las propuestas para la presente licitación.
  3. Documento donde el licitante y su representante, en caso de ser persona moral, manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con facultad legal y capacidades suficientes para participar y/o suscribir contratos por sí misma o a nombre de su representada, indicando los datos generales de los documentos notariales que sustenten lo anterior; en caso de ser persona física aplica lo respectivo. ANEXO E.
  4. Currículum de la empresa o de la persona física licitante, mediante el cual compruebe que cuenta al menos con 4 años de experiencia en práctica de servicios en instituciones del sector público o privado con características similares. Para tal efecto, deberá presentar copias de al menos tres contratos que demuestren la prestación de este tipo de servicio de acuerdo con lo solicitado.
  5. Original y copia simple del recibo de pago de bases con el fin de garantizar con ello su debida participación. (Para el procedimiento de pago de bases, remitirse al inciso q) del apartado VII. Condiciones.
  6. Carta bajo protesta de decir verdad donde describa la metodología, procesos, procedimientos y alianzas con terceros que “EL LICITANTE” utilizará para la prestación del servicio. Este documento describirá la forma en la que el licitante consolidará los diversos servicios, funcionalidades y tareas solicitadas a partir de sus métodos, mejores prácticas, alianzas comerciales y demás mecanismos de entrega de servicio.
  7. Carta con detalles de todas las características, procedimientos y funciones de la Mesa de Ayuda del licitante, así como los diagramas que considere necesarios para explicarla e interactuar con la Mesa de Ayuda del GOBIERNO DEL ESTADO DE GUANAJUATO.
  8. Deberá proporcionar descripción detallada de cómo logrará el Licitante, técnicamente entregar las funcionalidades del servicio. La descripción detallada, incluirá, al menos, la arquitectura de la infraestructura informática. Para construir este documento, el licitante utilizará esquemas, diagramas, descripciones de equipo y de software, métodos de integración de aplicaciones y hardware y cualquier elemento didáctico que considere conveniente para lograr una descripción lógica, comprensible y detallada de lo requerido en cada uno de los Servicios.
  9. Carta bajo protesta de decir verdad firmada por el representante legal de la empresa licitante, en la que el licitante específicamente garantice la calidad del servicio, a efectos de que éstos no presenten vicios ocultos sobre el servicio al menos por la vigencia del contrato, con la finalidad de que los servicios cumplan con la funcionalidad y los Niveles de Servicio solicitados en el Anexo I.
  10. Carta bajo protesta de decir verdad firmada por el Representante Legal de la empresa licitante, en la que garantice que cuenta con el personal calificado y debidamente certificado sobre los diferentes componentes activos que formen parte de su solución para conducir las tareas de aprovisionamiento, instalación, puesta en marcha, configuración, soporte, monitoreo, administración y operación del servicio, durante la vigencia del contrato.
  11. Presentar copia simple de los Certificados vigentes de ISO-27001, SSAE 16, o sus equivalentes, expedidos a nombre del fabricante( el fabricante es el proveedor de la Nube).
  12. Carta bajo protesta de decir verdad en la que señale que su personal cuenta con la certificación ITIL(Information Technology Infrastructure Library, por sus siglas en inglés).
  13. Carta bajo protesta de decir verdad que sus procesos están basados en la norma ISO 20000.
  14. Carta bajo protesta de decir verdad donde señale que cuenta con al menos 2 centros de datos distribuidos geográficamente.
  15. Carta bajo protesta de decir verdad en la que especifique que cuenta con personal experto en las siguientes tecnologías: SQL Server, Linux Suse Server, Apache, Configuración de OCFS2 o la tecnología empleada que proporcionara esta funcionalidad, configuración y habilitación del almacenamiento FILESTREAM en SQL Server Enterprise, Postfix, Windows Server.
  16. Deberá presentar su Plan de Recuperación de Desastres (DRP) y Plan de Continuidad del Negocio (BCP).
  17. Carta bajo protesta de decir verdad donde garantice que en caso de quedar adjudicado asignará a un gerente dedicado a la cuenta, atención de problemas y cumplimiento de los Niveles de Servicio, el cual será el responsable final y contacto principal para el seguimiento de los reportes, así como para cualquier petición de soporte o resolución de problemas que genere GOBIERNO DEL ESTADO DE GUANAJUATO. Éste deberá de proporcionar números de telefonía convencional, móvil, nextel, correo, para en caso de emergencia localizarlo inmediatamente. Se requiere atención en idioma español.
  18. Anexo AB con los puntos solicitados, en hoja membretada del licitante, con nombre y firma del representante legal acreditado.
  19. Oferta técnica por separado la cual se refiere a la presentación por escrito en hoja membretada del licitante, donde mencione la descripción completa sin abreviaturas de lo solicitado por la convocante, así como lo ofertado por el licitante, indicando marca y modelo ofertados, debidamente firmada por la persona facultada de conformidad con las especificaciones y características del servicio señalado en el (los) anexo (s) respectivo (s) de las presentes bases.(Anexo A).

El sobre (b) de la oferta económica deberá contener lo siguiente:

  1. Oferta económica presentada por escrito en hoja membretada del licitante, sin tachaduras ni enmendaduras, debidamente firmada por la persona facultada, donde señale la partida del servicio en que participa en la presente licitación, con la descripción corta de lo ofertado por el licitante, indicando marca y modelo ofertados. Deberá ser presentada en moneda nacional, con precios unitarios incluyendo I.V.A. e indicando de preferencia el gran total de su oferta, la cual deberá incluir cualquier impuesto, derecho ó gasto necesario para el cumplimiento del suministro, garantías y demás términos licitados. (ANEXO B).
  2. Deberá presentar una sola oferta económica, cotizando la totalidad del servicio solicitado en el (los) anexo (s) respectivo (s).
  3. Deberá considerar la capacitación solicitada.

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